WattVerstandig Icon
WattVerstandig.
Leverancier, Broncontrole & Review-analyse
Logo van Hoymiles

Hoymiles Thuisbatterij Review & Ervaringen: Documentonderzoek & Bronanalyse

Wereldwijde specialist in micro-omvormers en modulaire AC- en hybride thuisbatterijen

Hoymiles Power Electronics Inc. (opgericht in 2012) is een internationale fabrikant van micro-omvormers en energieopslagsystemen, met Europese vestigingen in Frankfurt am Main (Duitsland) en een officiële EU-importeur en garantiegever in Eindhoven (Hoymiles Power Electronics B.V.). Met de HiBattery-serie biedt Hoymiles modulaire LiFePO4-thuisbatterijen aan, waaronder de AC-gekoppelde HiBattery 4020 AC, de hybride HiBattery 4020 X met vier MPPT-zonnepaneelingangen en de compacte HiBattery 1920 AC.

Externe Reviewscore (Onafhankelijk Platform)
Geen geverifieerde externe reviewscore beschikbaar

Wel volledige technische bronanalyse door WattVerstandig; geen representatieve externe thuisbatterijscore (hoymiles.com: 2,6/5 over 57 internationale reviews)

Platform:Trustpilot (hoymiles.com) & Judge.me op shop.hoymiles.com
Scope & regio:Wel bronanalyse • hoymiles.com: 57 int. reviews (<100 drempel)
Controledatum:30 oktober 2026
Methode:Documentonderzoek (geen praktijktest)
Onderzoeksmethode & transparantie: Documentonderzoek op officiële fabrikantdocumentatie (Nederlandstalige datasheets REV 1.3 / REV 1.1, handleidingen, EU-garantievoorwaarden, verzendbeleid, btw-overzicht, release notes en schriftelijke fabrikantopgave per e-mail d.d. 27 oktober 2026) — geen eigen praktijktest; geen geverifieerde externe reviewscore beschikbaar.

Hoymiles thuisbatterij review & ervaringen: technische bronanalyse (Geen geverifieerde externe reviewscore beschikbaar)

Onze technische bronanalyse van de Hoymiles HiBattery-modellen (4020 AC, 4020 X en 1920 AC) is volledig uitgevoerd op basis van de officiële fabrikantdocumentatie en de schriftelijke fabrikantopgave per e-mail (shop.support@hoymiles.com, ticket YC2610230484, 27 oktober 2026 — geen onafhankelijke meting). Er is echter geen geverifieerde externe reviewscore beschikbaar: op Trustpilot (hoymiles.com, gecontroleerd op 30 oktober 2026) staan 57 internationale reviews (2,6 / 5, voorheen ca. 2,5 / 5, grotendeels over PV-micro-omvormers en enkele onbevestigde batterijreviews) en voor shop.hoymiles.com bestaat geen Trustpilot-profiel. De eerste-partij Judge.me-winkelwidget (4,94 / 5 over 15 winkelreviews met kortingscoupon) nemen wij nooit over als onafhankelijk reviewcijfer.

Onderscheid in klantervaringen: merk, webshop en specifiek product

1. Ervaring met het merk

Op Trustpilot (https://nl.trustpilot.com/review/hoymiles.com, geclaimd profiel Hangzhou, CN; gecontroleerd op 30 oktober 2026) staat het algemene merkprofiel van Hoymiles op 2,6 / 5 (voorheen ca. 2,5 / 5) op basis van 57 internationale reviews (onder onze drempel van 100 reviews). Deze beoordelingen gaan hoofdzakelijk over PV-micro-omvormers, DTU-monitoring en supporttrajecten via externe installateurs, aangevuld met enkele recente niet-geverifieerde Nederlandstalige reviews over de HiBattery-serie.

2. Ervaring met de webshop

Voor shop.hoymiles.com bestaat op Trustpilot geen eigen profiel (HTTP 404 op 30 oktober 2026). De eigen fabrikantwebshop shop.hoymiles.com (Judge.me winkelwidget in de HTML-DOM) vermeldt een winkelgemiddelde van 4,94 / 5 op basis van 15 winkelreviews (waarbij in de widgetconfiguratie een kortingscoupon van 10% voor het plaatsen van een review is ingesteld). Dit betreft een eerste-partij winkelwidget en geen onafhankelijk extern reviewplatform.

3. Specifiek product (NL)

Op shop.hoymiles.com tonen de productpagina’s van de HiBattery 4020 AC en 4020 X exact dezelfde 7 samengevoegde (“borrowed”) Judge.me-productreviews met gemiddeld 5,00 / 5: 4 reviews horen bij de 4020 AC (waarvan 3 verified buyer: 2× Duits, 1× Engels, en 1 niet-geverifieerd) en 3 niet-geverifieerde reviews bij de 4020 X (2× Duits, 1× Engels). De HiBattery 1920 AC toont 4 samengevoegde reviews (4,75 / 5), waarvan slechts 1 niet-geverifieerde Duitstalige review over de batterij zelf gaat en 3 over losse accessoires (2× Expansion Set, 1× Mounting Set). Er zijn op de webshop 0 Nederlandstalige productreviews; daarom is er geen geverifieerde externe reviewscore beschikbaar.

Opgegeven producteigenschappen (fabrikantdocumentatie — geen praktijktest)
  • ✓Volgens officiële NL-datasheet (REV 1.3) en EU-garantiedocument (EU.202606): modulaire opbouw in de HiBattery 4020-serie van 4,02 kWh (3,62 kWh bruikbaar bij 90% DoD) tot 16,08 kWh (14,48 kWh bruikbaar) per toren en tot 3 torens parallel (48,24 kWh) zonder losse batterijkabels.
  • ✓Volgens officiële NL-datasheets (REV 1.3) en schriftelijke fabrikantopgave per e-mail (27-10-2026, geen onafhankelijke meting): IP66 stof- en waterbestendig, verwarmingsfilm voor gebruik tussen -20 °C en 55 °C, geluidsniveau < 20 dB op de 4020 AC (datasheet) en < 20 dB volgens fabrikant op de 4020 X (geen dB(A) of meetcondities), AC→AC round-trip efficiency circa 86–87% op de 4020-serie (en 86% bij 400 W op de 1920 AC), plus 4× MPPT (tot 4.000 W PV, direct PV→AC-rendement circa 87–88%) en aerosol-brandonderdrukking op de 4020 X.
  • ✓Volgens schriftelijke fabrikantopgave per e-mail (ticket YC2610230484, 27-10-2026, geen onafhankelijke meting): cyclustest van 8.000 cycli tot 70% SOH bij 25 °C, 0,5C/0,5C en 90% DoD voor de 4020 AC en 4020 X, en 6.000 cycli tot 70% SOH bij 25 °C, 0,5C/0,5C en 100% DoD voor de 1920 AC, naast een officiële Nederlandse EU-importeur en garantiegever op de High Tech Campus in Eindhoven.
  • ✓Volgens handleiding en Release Notes (REV 1.1): compatibel met Hoymiles P1-meter (HMeter-P1-W), Hoymiles Smart Meter (CT), Shelly Pro 3EM / Plug S, Everhome EcoTracker en Home Assistant (MQTT).
Aandachtspunten, beperkingen & open verificatiepunten
  • ⚠Standaard on-grid uitgangsvermogen is begrensd op 800 W; ontgrendeling tot 2.000 W (enkele 4,02 kWh unit) of 2.500 W (vanaf 8,04 kWh met extra HB-4020-S batterijmodule) op de 4020-serie vereist volgens de handleiding en release notes een vaste bedrade aansluiting op de verdeelkast door een gekwalificeerde elektricien én goedkeuring van bedradingsfoto's in de S-Miles Home app.
  • ⚠Voor de HiBattery 1920 AC meldt Hoymiles per e-mail (ticket YC2610230484, 27-10-2026; geen onafhankelijke meting): standaard stopcontact 800 W netuitgang, via een geschikte verdelerverbinding volgens lokale voorschriften opgegeven 2.000 W netuitgang, off-grid 1.000 W met 1.200 W piek gedurende 10 seconden, maar een maximaal batterijlaad- en ontlaadvermogen van 1.000 W (en 800 VA / 1.000 VA in Datasheet REV 1.1). De 2.000 W netuitgang is dus uitdrukkelijk géén 2.000 W batterijontlading en de energieroute/configuratie blijft onduidelijk; ook bewijst 1,92 kWh nominaal of 100% cyclustest-DoD geen netto bruikbare AC-capaciteit.
  • ⚠Hoymiles bevestigt per e-mail expliciet dat de cyclustest-SOH (70% na 6.000 resp. 8.000 cycli) uitsluitend een levensduur-testresultaat is en géén garantie op restcapaciteit; voor garantieclaims gelden uitsluitend de voorwaarden uit het afzonderlijke garantiedocument (zoals EU.202606 voor de 4020-serie).
  • ⚠Op shop.hoymiles.com (landinstelling Nederland, gecontroleerd op 31 oktober 2026) zijn de Nederlandse consumentenprijzen inclusief 21% btw geverifieerd (HiBattery 4020 AC: € 1.390,29 t/m € 4.233,79; HiBattery 4020 X: € 1.450,79 t/m € 4.475,79; HiBattery 1920 AC referentieprijzen: € 797,39 t/m € 4.354,79; losse HB-4020-S module: € 1.027,29). Verzending vanuit het Duitse magazijn wordt bij checkout berekend en een slimme P1/CT-meter is alleen bij de grotere bundels standaard inbegrepen.
Jouw ervaring telt

Heb je al een Hoymiles batterij? Laat hier je ervaring achter

Heb jij een thuisbatterij van Hoymiles geïnstalleerd? Jouw praktijkervaring over de installatie, app-sturing, betrouwbaarheid en werkelijke besparing helpt andere huishoudens enorm.

Review toevoegen

Bedrijfsgegevens & Garantieafhandeling Hoymiles

Hoofdkantoor & EU-entiteit

Hangzhou (China) / EU-importeur & garantiegever: Hoymiles Power Electronics B.V., High Tech Campus 9, Unit BK3.28, 5656 AE Eindhoven (Nederland)

Actief sinds

2012

Officiële websiteHoymiles bezoeken
Status op WattVerstandigOfficiële bronnen gecontroleerd

Bereikbaarheid Klantenservice:

Europese en Nederlandse support via S-Miles Home app, e-mail (service@hoymiles.com / shop.support@hoymiles.com) en telefoon (+31 852082669)

Garantie & Servicepunt:

10 jaar beperkte product- en prestatiegarantie op de HiBattery 4020-serie binnen de EU conform garantiedocument EU.202606 (minimaal 70% van 4,02 kWh Designed Energy gedurende 10 jaar of 27,2224 MWh energiedoorvoer per module, mits binnen 6 maanden na factuurdatum geïnstalleerd; let op: de cyclustestopgaven van 6.000 / 8.000 cycli tot 70% SOH zijn volgens Hoymiles uitdrukkelijk geen garantie op restcapaciteit)

Redactionele Conclusie (Documentonderzoek)
“Op basis van ons documentonderzoek en de schriftelijke fabrikantopgave per e-mail (ticket YC2610230484, 27 oktober 2026 — geen onafhankelijke meting) combineert Hoymiles zijn ervaring in zonne-elektronica met een technisch gedocumenteerde, stapelbare thuisbatterijlijn en een officiële Nederlandse EU-importeur in Eindhoven. De technische kernspecificaties, cyclustestcondities en Nederlandse webshopprijzen (incl. 21% btw op shop.hoymiles.com) van de HiBattery 4020 AC en 4020 X zijn geverifieerd; de compacte HiBattery 1920 AC is informatief gepubliceerd met transparante duiding dat het batterijlaad-/ontlaadvermogen maximaal 1.000 W bedraagt (zodat de opgegeven 2.000 W netuitgang via een verdelerverbinding niet als 2.000 W batterijontlading wordt gepresenteerd) en dat de netto bruikbare AC-capaciteit en gebruikershandleiding nog ontbreken. Voor Hoymiles is nog geen geverifieerde externe reviewscore beschikbaar.”
WV
WattVerstandig RedactieOnafhankelijk documentonderzoek & review-analyse — geen eigen praktijktest (peildatum: 30 oktober 2026)

Vrijgegeven modellen van Hoymiles

Alleen volledig geverifieerde en voor Nederland vrijgegeven thuisbatterijen worden hieronder getoond.

Vergelijk vrijgegeven modellen in de vergelijker
Stopcontact (AC)
Buiten (IP66) Noodstroom Home Assistant

Hoymiles HiBattery 4020 AC

1x Hoymiles HiBattery 4020 AC (HB-4020-AC/ACM, 4.020 Wh LFP met geïntegreerde bidirectionele AC-omvormer)

Capaciteit:
4.02 kWh
Max. uitbreidbaar:48.24 kWh
Max. laadvermogen:2000 W
Max. ontlaadvermogen:800 W (tot 2000 W)
Benodigdheden:Geen verplichte meter voor handmatige of TOU-schema's; voor automatische nul-export / eigenverbruik is een compatibele slimme meter vereist
Hybride (AC/DC)
Buiten (IP66) Noodstroom Home Assistant

Hoymiles HiBattery 4020 X

1x Hoymiles HiBattery 4020 X (HB-4020-X/XM, 4.020 Wh LiFePO4, 4× MPPT tot 4.000 W PV)

Capaciteit:
4.02 kWh
Max. uitbreidbaar:48.24 kWh
Max. laadvermogen:2000 W
Max. ontlaadvermogen:800 W (tot 2000 W)
Benodigdheden:Compatibele slimme meter (Hoymiles P1/CT Smart Meter, Shelly Pro 3EM, Shelly Plug S of Everhome EcoTracker) aanbevolen voor nul-export en dynamische eigenverbruiksturing (niet inbegrepen bij 4,02 kWh en 8,04 kWh variant)
Stopcontact (AC)
Buiten (IP66) Noodstroom Home Assistant

Hoymiles HiBattery 1920 AC

1x Hoymiles HiBattery 1920 AC (HB-1920-AC-SV, 1.920 Wh)

Capaciteit:
1.92 kWh
Max. uitbreidbaar:11.52 kWh
Max. laadvermogen:Bronnen spreken elkaar tegen — nog niet vastgesteld
Max. ontlaadvermogen:Bronnen spreken elkaar tegen — nog niet vastgesteld
Benodigdheden:Optionele Hoymiles Smart Meter vereist voor Zero Export / automatische eigenverbruikmodus; zonder slimme meter via S-Miles Home app / AI-TOU te gebruiken
Gecontroleerd kortings- & actieoverzicht

Actuele acties & kortingscodes voor Hoymiles

Geverifieerd voor de Nederlandse markt (incl. 21% btw). Kortingscode kopiëren opent geen webshop.

Alle acties & kortingen bekijken
Logo van Hoymiles
Kortingscode
15% Early Black Friday korting

15% Early Black Friday korting op Hoymiles HiBattery 4020-serie

Tijdens de Early Black Friday actie in de officiële Hoymiles webshop (landinstelling Nederland, incl. 21% btw) ontvang je met de algemene actiecode 15% korting op de gepubliceerde HiBattery 4020 AC en HiBattery 4020 X configuraties. Niet combineerbaar met andere kortingscodes.

Merk & model: Hoymiles HiBattery 4020 AC (4,02 t/m 16,08 kWh) & Hoymiles HiBattery 4020 X (4,02 t/m 16,08 kWh)
Belangrijke beperking: In de officiële promotievoorwaarden ("15% off all products") zijn geen specifieke productuitsluitingen vermeld; de HiBattery 1920 AC heeft op WattVerstandig echter geen actief koopaanbod wegens het openstaande technische vermogensconflict (1.000 W vs 2.000 W).
Tijdelijke Early Black Friday-actie (gecontroleerd op 31-10-2026; webshop vermeldt 30 okt – 17 nov)Gecontroleerd op 2026-11-01
Gebruik de kortingscode bij het afrekenenKortingscode beschikbaar voor Hoymiles

Opent de officiële webshop van Hoymiles in een nieuw tabblad via een affiliatelink en toont direct de kortingscode.

Bekijk aanbieding bij Hoymiles

Opent via affiliatelink: bij een goedgekeurde aankoop kunnen wij een vergoeding ontvangen, zonder extra kosten voor jou. Hoe wij verdienen

Uitgebreide voorwaarden, prijsvoorbeelden & uitsluitingen
Prijsvoorbeelden & voordeel (incl. 21% btw):
  • HiBattery 4020 AC (4,02 kWh basisunit, variant 47700680442086): € 1.390,29 incl. 21% btw vóór 15% korting (€ 1.181,75 na code, bespaar € 208,54; excl. verzendkosten bij checkout)
  • HiBattery 4020 X (4,02 kWh hybride basisunit, variant 47700077936870): € 1.450,79 incl. 21% btw vóór 15% korting (€ 1.233,18 na code, bespaar € 217,61; excl. verzendkosten bij checkout)
  • Geverifieerde NL-bundelprijzen op shop.hoymiles.com?country=NL na 15% code (8,04 / 12,06 / 16,08 kWh): € 2.025,12 / € 2.827,35 / € 3.598,73 voor 4020 AC (vóór code € 2.382,49 / € 3.326,29 / € 4.233,79) en € 2.055,98 / € 2.909,63 / € 3.804,43 voor 4020 X (vóór code € 2.418,79 / € 3.423,09 / € 4.475,79)
Actievoorwaarden & aandachtspunten:
  • Algemene actiecode van Hoymiles (niet exclusief voor WattVerstandig); voer de kortingscode in tijdens het afrekenen op shop.hoymiles.com met landinstelling Netherlands (incl. 21% btw).
  • Niet stapelbaar of combineerbaar met de 10% kortingscode of andere kortingscodes ("cannot be combined with other discount codes").
  • Verzendkosten vanuit het Europese magazijn worden bij het afrekenen berekend op basis van het afleveradres.
  • Standaard begrensd op 800 W via het stopcontact; ontgrendeling tot 2.000 W / 2.500 W vereist een vaste bedrade aansluiting door een elektricien en goedkeuring in de S-Miles Home app.
Uitsluitingen:

In de officiële promotievoorwaarden ("15% off all products") zijn geen specifieke productuitsluitingen vermeld; de HiBattery 1920 AC heeft op WattVerstandig echter geen actief koopaanbod wegens het openstaande technische vermogensconflict (1.000 W vs 2.000 W).

Verdiepende Kennisbankgids

Hoymiles HiBattery vergelijken: 4020 AC, 4020 X en 1920 AC uitgelegd

Vergelijk de AC-gekoppelde 4020 AC, de hybride 4020 X (4× MPPT tot 4.000 W PV) en de compacte 1920 AC op bruikbare capaciteit (90% DoD), vermogensschaling en de 1.000 W batterijgrens.

Hoymiles keuzegids en technisch overzichtschema op WattVerstandig
Officiële Fabrikantbronnen & Referenties

Gecontroleerde bronverwijzingen voor Hoymiles

Elke bron hieronder is gecontroleerd op betrouwbaarheid (officiële fabrikantherkomst), actualiteit (documentversie en controledatum) en toepasselijkheid voor het exacte model en de Nederlandse markt. Niet-toegankelijke of foutief gekoppelde documenten worden transparant als geblokkeerd vermeld.

Officiële webshopGecontroleerd: 2026-10-30Gecontroleerd & actief

Hoymiles HiBattery 4020 AC Officiële Webshop (shop.hoymiles.com, regio NL)

Toepasselijkheid (Model & NL): HiBattery 4020 AC (HB-4020-AC / HB-4020-ACM & uitbreidingsmodule HB-4020-S) — regio NL

Officiële webshopVersie: Last updated: July 27, 2026Gecontroleerd: 2026-10-22Gecontroleerd & actief

Hoymiles Official Store Shipping Policy (shop.hoymiles.com — Netherlands / EU)

Toepasselijkheid (Model & NL): Hoymiles EU webshop (shop.hoymiles.com) verzendbeleid voor Nederland (verzending vanuit Hoymiles Germany warehouse; verzendkosten berekend bij checkout)

Officiële webshopGecontroleerd: 2026-10-22Gecontroleerd & actief

Hoymiles Official Store VAT Rates by Country (shop.hoymiles.com — Netherlands 21%)

Toepasselijkheid (Model & NL): Hoymiles EU webshop (shop.hoymiles.com) btw-tarieven per EU-land (Netherlands: 21% standaard btw-tarief op consumentenbestellingen)

Officiële webshopGecontroleerd: 2026-10-31Gecontroleerd & actief

Hoymiles HiBattery 4020 Battery Module (HB-4020-S) Officiële Webshop (shop.hoymiles.com, regio NL)

Toepasselijkheid (Model & NL): HiBattery 4020 Battery Module (HB-4020-S, SKU C220200005, variant 47913450045670) — losse uitbreidingsmodule 4,02 kWh voor HiBattery 4020 AC & 4020 X (regio NL)

DatasheetVersie: REV 1.3Gecontroleerd: 2026-10-21Gecontroleerd & actief

Hoymiles HiBattery 4020 AC Datasheet (HB-4020-AC/ACM & HB-4020-S, Global NL REV 1.3)

Toepasselijkheid (Model & NL): HiBattery 4020 AC (HB-4020-AC / HB-4020-ACM & HB-4020-S) — Nederlandstalig

HandleidingVersie: REV 1.3 (juni 2026)Gecontroleerd: 2026-10-21Gecontroleerd & actief

Hoymiles HiBattery 4020 AC Gebruikershandleiding (EN/DE/FR/NL REV 1.3)

Toepasselijkheid (Model & NL): HiBattery 4020 AC (HB-4020-AC / HB-4020-ACM & HB-4020-S) — NL-sectie p. 64–84

GarantievoorwaardenVersie: EU.202606 / V202606Gecontroleerd: 2026-10-21Gecontroleerd & actief

Hoymiles HiBattery 4020 Series Warranty Terms & Conditions (EU.202606)

Toepasselijkheid (Model & NL): HiBattery 4020-serie (HB-4020-AC & HB-4020-X) — Europese Unie incl. Nederland (Hoymiles Power Electronics B.V., Eindhoven)

Support & Release NotesVersie: REV 1.1 (19-10-2026)Gecontroleerd: 2026-10-21Gecontroleerd & actief

Hoymiles Release Notes MS-A2 / HiBattery 1920 AC / HiBattery 4020 Series (Global EN REV 1.1)

Toepasselijkheid (Model & NL): MS-A2, HiBattery 1920 AC & HiBattery 4020 Series (firmware-, meter- en parallelfuncties)

Officiële webshopGecontroleerd: 2026-10-30Gecontroleerd & actief

Hoymiles HiBattery 4020 X Officiële Webshop Productpagina (Regio NL)

Toepasselijkheid (Model & NL): HiBattery 4020 X (HB-4020-X / HB-4020-XM & HB-4020-S) — regio NL

DatasheetVersie: REV 1.3Gecontroleerd: 2026-10-21Gecontroleerd & actief

Hoymiles HiBattery 4020 X Officiële Nederlandstalige Datasheet (HB-4020-X / HB-4020-S, Global NL REV 1.3)

Toepasselijkheid (Model & NL): HiBattery 4020 X (HB-4020-X & HB-4020-S) — Nederlandstalig

HandleidingVersie: REV 1.1Gecontroleerd: 2026-10-21Gecontroleerd & actief

Hoymiles HiBattery 4020 X Gebruikershandleiding (NL REV 1.1)

Toepasselijkheid (Model & NL): HiBattery 4020 X (HB-4020-X / HB-4020-XM & HB-4020-S) — Nederlandstalig (p. 70–92)

Officiële webshopGecontroleerd: 2026-10-31Gecontroleerd & actief

Hoymiles HiBattery 1920 AC Plug-In Solar Battery Officiële Webshop Productpagina (Regio NL)

Toepasselijkheid (Model & NL): HiBattery 1920 AC (HB-1920-AC-SV) — regio NL (let op: PDF-downloads op deze pagina verwijzen foutief naar HiFlow micro-omvormers)

DatasheetVersie: REV 1.1Gecontroleerd: 2026-10-22Gecontroleerd & actief

Hoymiles HiBattery 1920 AC Datasheet (HB-1920-AC-SV, Global NL REV 1.1)

Toepasselijkheid (Model & NL): HiBattery 1920 AC (HB-1920-AC-SV) — Nederlandstalige datasheet REV 1.1 (alle vermogens in VA; off-grid 800 VA en max. laden/ontladen 1000 VA conflicteren met 1000 W / 2000 W op shop.hoymiles.com)

DatasheetVersie: V202507 / REV 1.1Gecontroleerd: 2026-10-22Niet verifieerbaar / geblokkeerd

Foutief gekoppelde PDF-downloads op HiBattery 1920 AC pagina (verwijzen naar HiFlow 600–1000 Pro micro-omvormers)

Toepasselijkheid (Model & NL): NIET TOEPASSELIJK op HiBattery 1920 AC (betreft HiFlow 600–1000 Pro micro-omvormers; afgekeurd als batterijbewijs)

Support & Release NotesVersie: Ticket YC2610230484 / message 1a17b37c403f7e09 (2026-10-27)Gecontroleerd: 2026-10-27Gecontroleerd & actief

Hoymiles Technical Support — Schriftelijke fabrikantopgave per e-mail (ticket YC2610230484, 27-10-2026)

Toepasselijkheid (Model & NL): HiBattery 1920 AC (HB-1920-AC-SV), HiBattery 4020 AC (HB-4020-AC/ACM) en HiBattery 4020 X (HB-4020-X/XM) — schriftelijke fabrikantopgave per e-mail (geen onafhankelijke meting)

Veelgestelde Vragen

Vragen over Hoymiles thuisbatterijen

Waarom toont WattVerstandig bij Hoymiles “Geen geverifieerde externe reviewscore beschikbaar” en hoe zit het met prijzen en verzendkosten voor Nederland?
Wij presenteren documentonderzoek en fabrikantopgaven per e-mail nooit als eigen praktijktest, kennen het internationale micro-omvormerprofiel op Trustpilot (2,6 / 5 over 57 reviews) niet toe als thuisbatterijscore en nemen geen samengevoegde eerste-partij Judge.me-webshopreviews over; daarom staat het externe reviewlabel op “Geen geverifieerde externe reviewscore beschikbaar”. Voor de HiBattery 4020 AC (€ 1.390,29 t/m € 4.233,79), HiBattery 4020 X (€ 1.450,79 t/m € 4.475,79) en HiBattery 1920 AC (€ 797,39 t/m € 4.354,79) zijn de Nederlandse referentieprijzen inclusief 21% btw op shop.hoymiles.com en levering vanuit het Duitse magazijn geverifieerd; verzendkosten worden bij het afrekenen berekend. Bij de HiBattery 1920 AC staat zichtbaar aangegeven waarom de 2.000 W netuitgang niet als 2.000 W batterijontlading wordt voorgesteld (max. 1.000 W batterij laden/ontladen) en dat de netto bruikbare AC-capaciteit nog niet is vastgesteld.
Kan een Hoymiles HiBattery 4020 of 1920 AC direct op het stopcontact worden aangesloten?
Op een standaard stopcontact is het on-grid netuitgangsvermogen begrensd op 800 W. Voor de HiBattery 4020 AC en 4020 X vereist het volledige vermogen van 2.000 W (enkele 4,02 kWh unit) of 2.500 W (vanaf 8,04 kWh met extra HB-4020-S module) een vaste bedrade aansluiting op de verdeelkast door een gekwalificeerde elektricien én goedkeuring van bedradingsfoto's in de S-Miles Home app. Voor de HiBattery 1920 AC geeft Hoymiles per e-mail 2.000 W netuitgang via een geschikte verdelerverbinding op, maar het batterijlaad- en ontlaadvermogen bedraagt maximaal 1.000 W en de energieroute/configuratie daarachter blijft onduidelijk.
Welke slimme meters werken met de Hoymiles HiBattery-serie?
Volgens de officiële Hoymiles-handleiding en release notes (REV 1.1) werken de HiBattery-systemen samen met de Hoymiles P1 Meter (HMeter-P1-W), de Hoymiles 1- en 3-fase Smart Meters (HMeter-CT-S120-RW / HMeter-CT-T120-RW), Shelly Pro 3EM, Shelly Plug S en Everhome EcoTracker.
Wat houdt de 10 jaar garantie van Hoymiles precies in en is de cyclustest (70% SOH) een garantie?
Nee, Hoymiles bevestigt per e-mail (27 oktober 2026) expliciet dat de cyclustestwaarden (8.000 cycli tot 70% SOH bij 25 °C, 0,5C/0,5C en 90% DoD voor de 4020-serie, en 6.000 cycli tot 70% SOH bij 25 °C, 0,5C/0,5C en 100% DoD voor de 1920 AC) testresultaten voor de levensduur zijn en géén garantietoezegging op restcapaciteit. Voor de HiBattery 4020-serie gelden de aparte EU-garantievoorwaarden (EU.202606) via Hoymiles Power Electronics B.V. (Eindhoven): 10 jaar productgarantie en 10 jaar prestatiegarantie (ten minste 70% van 4,02 kWh Designed Energy gedurende 10 jaar of tot 27,2224 MWh doorvoer per module, mits binnen 6 maanden na factuurdatum geïnstalleerd).
Transparantie over externe links: Deze webshoplink is een affiliate-link. Bij een aankoop kunnen wij een vergoeding ontvangen. We beoordelen producten volgens onze gepubliceerde vergelijkingsmethode. Bron- en documentatielinks verwijzen rechtstreeks naar de fabrikant.

Bekijk ook reviews van andere merken:

Externe sterrenscores tonen uitsluitend geclaimde Trustpilot-profielen met minimaal 100 beoordelingen en zichtbare regio/scope (NL of DE/EU merk & webshop — geen geïsoleerde thuisbatterijscore). Voor ieder merk is onze volledige technische bronanalyse beschikbaar.

Kennisbankupdates

Vergeet ons niet!

Blijf op de hoogte van nieuwe kennisbankartikelen en belangrijke updates over thuisbatterijen.

Alleen nieuws als er iets te melden is. Afmelden kan altijd.